強制性產(chǎn)品認證（CCC認證）
2001年12月，國家質檢總局發(fā)布了《強制性產(chǎn)品認證管理規(guī)定》，以強制性產(chǎn)品認證制度替代原來的進口商品安全質量許可制度和電工產(chǎn)品安全認證制度。中國強制性產(chǎn)品認證簡稱CCC認證或3C認證。是一種法定的強制性安全認證制度，也是國際上廣泛采用的保護消費者權益、維護消費者人身財產(chǎn)安全的基本做法。
列入《實施強制性產(chǎn)品認證的產(chǎn)品目錄》中的產(chǎn)品包括家用電器、汽車、安全玻璃、電線電纜、玩具等產(chǎn)品，其中CQC被指定承擔CCC目錄范圍內產(chǎn)品的3C認證工作。
凡列入強制性產(chǎn)品認證目錄內的產(chǎn)品，沒有獲得指定認證機構的認證證書，沒有按規(guī)定加施認證標志，一律不得進口、不得出廠銷售和在經(jīng)營服務場所使用。需要注意的是，CCC標志并不是質量標志，而只是一種最基礎的安全認證。
3C認證除在首次申請要做工廠檢查外，在獲取CCC證書后，還需要每年做年審，以確保證書的有效性，如果不做年審則3C證書會被暫停或被取消3C認證資格。
但目前市場上很多朋友在工廠檢查這塊不是很了解，或多或少都踩過一些雷，而且對每年的工廠檢查頭疼不已，下面是中認聯(lián)科資深CCC輔導老師根據(jù)15年的審廠輔導工作經(jīng)驗整理出來的常見問題點和整改方案，供大家學習了解：
CCC工廠檢查前期準備容易忽略的問題點：
1、營業(yè)執(zhí)照上的地址與實際生產(chǎn)地址不符，生產(chǎn)廠的地址一定是實際生產(chǎn)地址，允許和營業(yè)執(zhí)照上的地址不同；但需要提供實際生產(chǎn)地址的租賃合同；
2、首次工廠檢查必須保證生產(chǎn)線上有小批量生產(chǎn)；對于監(jiān)督檢查而言，不一定要有獲證產(chǎn)品在生產(chǎn)，但一定要有前一次檢查之后的合格產(chǎn)品進行一致性檢查且生產(chǎn)線需要有類似產(chǎn)品在生產(chǎn)；
3、審核工廠的生產(chǎn)/管理體系文件；
4、OEM/ODM模式的合作協(xié)議；覆蓋不同的制造商及不同的產(chǎn)品類別，對于OEM或ODM獲證較多的企業(yè)，先了解自己的監(jiān)督期限，提前準備樣品；
5、產(chǎn)品相關的所有技術文件資料；
6、成品確認檢驗和關鍵元器件定期確認檢驗；成品確認檢驗僅需覆蓋不同的OEM制造商；
7、檢驗儀器校準。
CCC工廠檢查中常見不符合項和整改方案
職責與資源常見不符合項
不符：質量負責人和認證聯(lián)絡員無授權任命書，或者授權任命書過期。
整改：工廠需補充蓋章簽字的有效質量負責人和認證聯(lián)絡員授權書。質量負責人和認證聯(lián)絡員可以是同一個人；
文件和記錄常見不符合項
問題：工廠未能提供最新、有效版本的管理文件；工廠文件中出現(xiàn)多個不同版本共存的亂象
整改：工廠需要整理相關文件，提供最新版本、符合認證要求的文件
問題：工廠未規(guī)定其質量記錄的保存時間，或者規(guī)定的保存時間小于2年。
整改：工廠需要在記錄控制程序中須明確規(guī)定記錄的保存時間不低于2年。
問題：工廠未識別和保存與產(chǎn)品認證相關的重要文件
整改：與產(chǎn)品認證相關的實施規(guī)則，實施細則、標準、型式試驗報告，監(jiān)督抽查報告，投訴信息等等均需要妥善保存待查。
采購與關鍵件控制常見不符合項
問題：企業(yè)對關鍵件定期確認檢驗不了解，或者將其與關鍵件進貨檢驗混淆。
整改：CCC認證型式試驗報告中列出的關鍵件如果沒有獲得對應的CCC/自愿認證證書的情況下，企業(yè)需要按實施細則要求，對關鍵件進行年度確認檢驗，確保該關鍵件的質量特性能夠持續(xù)符合認證依據(jù)標準和/或技術要求，并把該要求寫入定期確認檢驗相關文件。關鍵件進貨檢驗為每批次進貨的時候對關鍵件的驗收檢驗工作，不可與定期確認檢驗混淆。
問題：當企業(yè)從經(jīng)銷商等二級供應商采購關鍵件時，或者委托分包方生產(chǎn)關鍵部件、組件、分總成、半成品等，工廠未對這些關鍵件進行控制。
整改：這種情況下，企業(yè)無法直接聯(lián)絡到關鍵件供應商。則企業(yè)應在二級供應商采購協(xié)議中，加入質量協(xié)議。協(xié)議中寫明由二級供應商負責這些關鍵件的質量控制，以及需要控制哪些關鍵質量，以確保關鍵件的一致性。
問題：家電產(chǎn)品非金屬材料定期確認檢驗缺失
整改：因家電產(chǎn)品非金屬材料定期確認檢驗為1年2次，企業(yè)經(jīng)常會忘記或者每年只做一次。應在文件中列入1年2次的非金屬材料定期確認檢驗要求，并嚴格按照要求執(zhí)行。
例行檢驗、確認檢驗常見不符合項
問題：例行檢驗/確認檢驗文件列入的檢驗條款不滿足認證實施細則要求
整改：企業(yè)需仔細研讀相關產(chǎn)品認證實施規(guī)則/細則中對產(chǎn)品例行檢驗以及確認檢驗項目的要求，并將對應要求列入該認證產(chǎn)品檢驗相關管理文件中，謹防漏項。
問題：例行檢驗記錄缺失
整改：企業(yè)需要對生產(chǎn)線例行檢驗員工進行培訓，強調例行檢驗記錄重要性，并按要求記錄例行檢驗的相關結果。
生產(chǎn)過程控制常見不符合項
問題：生產(chǎn)過程中的關鍵工序未正確識別
整改：企業(yè)應該識別對產(chǎn)品與標準的符合性，以及產(chǎn)品一致性方面有重要影響的工序為關鍵工序。比如通常意義上的裝配環(huán)節(jié)；電機的浸漆、繞線環(huán)節(jié)；以及塑料非金屬關鍵件的擠塑、注塑環(huán)節(jié)等等。并在企業(yè)管理文件中，對這些關鍵的工序進行識別與控制。
不合格品的控制常見不符合項
問題：對國家級和省級監(jiān)督抽查等存在重大問題時，企業(yè)文件中未有規(guī)定處理方式。
整改：工廠得知其認證產(chǎn)品存在重大問題時，企業(yè)文件需要規(guī)定，產(chǎn)品在國家級和省級監(jiān)督抽查中存在重大問題時，應及時將具體問題通知認證機構。
問題：企業(yè)對生產(chǎn)線上出現(xiàn)的不合格品，未規(guī)定指定的存放位置，也未作標識。
整改：企業(yè)應在生產(chǎn)線相應工位畫出不合格品存放區(qū)域，并對不合格品做對應的標識。文件中亦應該有相關的規(guī)定。
檢驗試驗的儀器設備常見不符合項
問題：企業(yè)忘記在自己文件規(guī)定的周期內，對檢測設備進行計量和校準
整改：企業(yè)需要在文件規(guī)定的周期內，將未按期計量的設備送至有資質的計量校準機構進行計量校準，并將相應標識貼在對應的檢測設備上。
問題：企業(yè)對設備功能檢查缺失，或者記錄缺失。
整改：企業(yè)需要按照自己文件規(guī)定，對檢測設備進行功能檢查，功能檢查的方法也應嚴格按企業(yè)文件規(guī)定執(zhí)行，注意不要出現(xiàn)文件規(guī)定了用標準件進行耐壓試驗儀功能檢查，現(xiàn)場卻用短接的方式進行功能檢查等類似檢查方式不對應的情況。
認證產(chǎn)品的變更及一致性控制和現(xiàn)場指定實驗常見不符合項
問題：工廠出現(xiàn)關鍵零部件、安全結構、外觀等明顯的產(chǎn)品一致性不符的情況。
整改：此為CCC認證嚴重不符合項，產(chǎn)品一致性出現(xiàn)任何問題，工廠檢查將直接被判為第四檔不通過，并暫停對應的CCC證書。所以企業(yè)在對產(chǎn)品做任何變動之前，均需要向認證機構提交變更申請或者做變更咨詢，確保工廠檢查時產(chǎn)品一致性不出現(xiàn)問題。
CCC證書與標志常見不符合項
問題：工廠出現(xiàn)未申請標志模壓批準書、以及購買標志未建立標志使用臺賬等問題。
整改：工廠在獲得CCC認證證書后應第一時間向認監(jiān)委標志中心（不是認證機構），申請購買標志，或者申請標志模壓批準書。如果是申請購買標志，則標志的使用需要建立臺賬，該臺賬應與企業(yè)出貨臺賬一一對應。"
生產(chǎn)工廠在申請年審時，需要避免出現(xiàn)的一些問題
1、已出報告的關鍵件制造商公司名稱、采購單/送貨單、關鍵件銘牌信息與營業(yè)執(zhí)照不一致。或者提供的制造商無生產(chǎn)加工等經(jīng)營范圍，不符合要求；
2、審廠當天倉庫已經(jīng)采購的關鍵件物料名稱、型號與報告不一致，關鍵件電池沒有銘牌標識；
3、已經(jīng)拿到證書的產(chǎn)品與沒有拿到證書的產(chǎn)品混在一起，CCC標志錯誤使用在未獲證的產(chǎn)品上；
4、已經(jīng)獲證的產(chǎn)品打上了CCC標志但是銘牌內容沒有中文，只有英文，無產(chǎn)品名稱，沒有輸入?yún)?shù)，無制造商或生產(chǎn)廠名稱，與型式試驗報告不一致；
5、質量負責人不重視審廠，不清楚自己職責和權限；
6、工廠未能提供外包協(xié)議或質量保證聲明；
7、在型式試驗報告沒有報備多個顏色的情況下，工廠準備審廠當天小批量生產(chǎn)的樣品顏色與報告不一致；
8、工廠實際經(jīng)營地址與型式試驗報告不一致，申請認證時未按照實際經(jīng)營地址填寫；
9、已經(jīng)取得CCC/CQC證書的產(chǎn)品關鍵件清單信息發(fā)生變更時未及時向CQC提出變更。
避免上述問題，可幫助您更快通過CCC認證的工廠檢查。
溫馨提示：
CCC工廠檢查是十分重要的，各工廠應時刻重視！如您有碰到CCC認證審廠方面的問題，請直接聯(lián)系我司中認聯(lián)科，我們的工程師會在第一時間為您解答！
